洗護知識
KNOWLEDGE
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2018
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客服人員
客服人員??工作職責：1.負責響應和處理客戶問題2.負責事件的分發(fā)和結果跟蹤并反饋用戶3.負責調查經銷商滿意度4.負責新客戶的系統操作培訓5.定期提出系統改善意見?任職要求：1.學歷大專及以上，且具有相關行業(yè)客服從業(yè)經驗者中專亦可優(yōu)先考慮；2.普通話清晰流利，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強；3.具有良好的服務意識，有較好的情緒管控能力和抗壓能力；4.學習能力強，善于團隊合作，善于發(fā)現工作上的問題并能提出改進意見；
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客服人員
工作職責：
1.負責響應和處理客戶問題
2.負責事件的分發(fā)和結果跟蹤并反饋用戶
3.負責調查經銷商滿意度
4.負責新客戶的系統操作培訓
5.定期提出系統改善意見
任職要求：
1.學歷大專及以上，且具有相關行業(yè)客服從業(yè)經驗者中專亦可優(yōu)先考慮；
2.普通話清晰流利，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強；
3.具有良好的服務意識，有較好的情緒管控能力和抗壓能力；
4.學習能力強，善于團隊合作，善于發(fā)現工作上的問題并能提出改進意見；
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2018-11-26
